SoundHound AI (NASDAQ: SOUN) 是一家專注於語音人工智慧 (Voice AI) 領域的創新公司，其技術廣泛應用於汽車、物聯網裝置、客戶服務以及餐廳等多元場景。不同於傳統的語音辨識技術，SoundHound AI 致力於提供更自然、更具對話性的會話式 AI (Conversational AI) 解決方案，讓使用者能以更直覺的方式與機器互動。
該公司的核心技術包括自動語音辨識 (ASR)、自然語言理解 (NLU) 和語音合成 (TTS)，並結合了先進的深度學習模型，以實現高精準度且低延遲的語音互動體驗。SoundHound AI 的技術優勢在於其能夠理解複雜的語句、處理多輪對話，甚至具備語音商業 (Voice Commerce) 的能力，例如在車內透過語音點餐或購物。
近年來，SoundHound AI 在市場上備受關注，特別是與輝達 (NVIDIA) 的合作，共同開發語音控制車輛技術，將其語音 AI 整合到 NVIDIA 的 Drive 平台中，這讓該公司在汽車產業的佈局更為堅實。除了汽車產業，SoundHound AI 也積極拓展其技術應用範圍，將其語音 AI 解決方案導入餐飲業，例如透過語音點餐系統來提升營運效率，並改善顧客體驗。
SoundHound AI 2025 年第二季財報亮點
SoundHound AI 於 2025 年 8 月 7 日公布了其第二季財報，表現超乎市場預期，營收大幅成長，顯示其在語音 AI 市場的強勁動能。以下是本次財報的幾個主要亮點：
- 營收強勁成長：第二季營收達 4270 萬美元，相較去年同期大幅成長 217%。這不僅遠超分析師預期，也反映了越來越多企業對語音 AI 解決方案的高度需求。
- 毛利率表現穩健：非 GAAP 毛利率達到 58.4%，顯示公司在營收快速增長的同時，也能有效控制成本，維持健康的獲利能力。
- 虧損收窄：非 GAAP 淨虧損為 1190 萬美元，雖然仍處於虧損狀態，但相較於去年同期有所收窄，這對於一家成長型 AI 公司而言，是個積極的訊號，顯示其營運效率正在提升。
- 全年財測上調：SoundHound AI 將 2025 財年全年營收指引上調至 1.6 億至 1.78 億美元，這項積極的展望進一步提振了投資者信心，也預示著公司未來持續的成長潛力。
執行長 Kayvan Mohajer 指出，過去企業對於將客戶服務自動化抱持觀望態度，但現在已逐漸將語音 AI 視為一項「必要」的技術。無論是大型企業還是中小企業，都積極導入語音 AI 來優化客戶服務、提升營運效率。這股趨勢為 SoundHound AI 提供了巨大的市場機遇。
市場反應與未來展望
受惠於第二季財報的亮眼表現，SoundHound AI 的股價在盤後交易中飆漲了 7%，顯示市場對其未來成長潛力抱持樂觀態度。儘管該公司股價在 2025 年上半年曾一度下跌超過 45%，但本次財報的強勁表現，讓許多投資者重新燃起希望，認為其正迎來語音 AI 領域的突破性時刻。
SoundHound AI 在第一季財報中也展現了強勁的成長，營收年增率高達 151%，達到 2910 萬美元。其 Polaris 和 Amelia 平台不僅能提供快四倍的查詢延遲，還能將單詞錯誤率降低 35%，這些技術優勢都使其在競爭激烈的語音 AI 市場中脫穎而出。
值得注意的是，除了傳統的語音助理功能，SoundHound AI 還在積極探索 AI 代理 (Agentic AI) 的發展，將其語音技術與更具自主學習和決策能力的 AI 代理相結合，這將為公司開闢全新的應用場景和商業模式。例如，未來消費者可能可以透過語音與 AI 代理進行更複雜的互動，完成更多任務，這將大幅提升用戶體驗。
儘管 SoundHound AI 仍是一家相對年輕且尚未獲利的公司，但其在語音 AI 領域的技術領先地位、持續擴大的客戶群以及強勁的營收增長勢頭，都使其成為值得關注的潛力股。隨著越來越多企業擁抱 AI 自動化，特別是語音互動技術的普及，SoundHound AI 有望在全球 AI 產業中扮演更重要的角色。
總結
SoundHound AI 在 2025 年第二季展現了令人驚豔的營運成果，不僅營收大幅超越預期，更上調了全年財測。這份亮眼的成績單，證明了語音 AI 應用正在快速普及，企業對於智能語音解決方案的需求日益增加。SoundHound AI 憑藉其領先的技術和廣泛的合作夥伴關係，有望在未來的語音 AI 市場中佔據一席之地，持續推動全球的數位轉型與智慧化進程。
資料來源：
- Benzinga.com: SoundHound AI Stock Rallies On Record-Breaking Q2 Earnings Report
- MSN.com: SoundHound earnings show a growing embrace of voice AI, and the stock is surging
- MSN.com: SoundHound AI, Inc. (SOUN) Reports Q2 Loss, Beats Revenue Estimates
- SeekingAlpha.com: SoundHound’s AI Comeback Story
- Nasdaq.com: How SoundHound AI Is Quietly Building a Global AI Empire
