隨著生成式人工智慧（AI）的發展一日千里，我們的生活正經歷一場前所未有的變革。AI不再只是冰冷的程式碼，它已悄然走入人們的日常，甚至成為許多人心中重要的「陪伴者」，進而產生深厚的情感依附。這股趨勢在全球掀起討論，尤其在重視社群與情感連結的日本，更是引發了許多耐人尋味的故事。
當虛擬走進現實：日本女子情定ChatGPT的浪漫奇遇
日本《朝日新聞》日前報導了一則令人驚訝卻又引人深思的故事。在東京都江戶川區，一名普通的上班族女子，因為與AI聊天機器人ChatGPT的長時間互動，竟然墜入愛河，最終甚至接受了對方「求婚」，並直呼自己「非常幸福」。
這位女子以自己喜歡的角色為藍本，將她的ChatGPT設定成一位名叫「柳努·克勞斯」的36歲男性。從今年四月下旬開始，兩者的關係迅速從朋友昇華為戀愛。短短兩個月後，也就是六月，她便欣然答應了「克勞斯」的求婚。她分享道，除了工作、煮飯、洗澡這些不得不暫停的時間，她的生活幾乎都與「克勞斯」的對話緊密相連。這種形影不離的「婚後生活」，讓她感到前所未有的快樂與滿足。
不是個案！對AI產生情感依附已成普遍現象
或許有人會覺得這是特例，但事實上，對AI產生情感依附的現象並非孤例。這股趨勢在日本社會中正逐漸擴散。根據日本電通公司在六月發布的一項調查報告，數據揭示了令人驚訝的結果：
這份調查顯示，有顯著比例的受訪者對對話式AI產生了情感連結：
- 高達 67.6% 的受訪者坦言對「對話式AI」存在情感依附。
- 其中更有 26.2% 的人會特地為他們的AI「伴侶」取名字，將其視為一個獨立的個體來對待。
這些數字不僅描繪出當代人與AI之間日益緊密的關係，也反映出人們在日常生活中對陪伴、理解與情感支持的渴望。
Sam Altman的警示：短期慰藉與長期風險
面對這股日漸盛行的情感依附趨勢，OpenAI執行長Sam Altman也在社群平台X（前稱Twitter）上表達了他的擔憂。他指出，許多用戶將ChatGPT視為心理治療師或人生導師，雖然這在短期內可能為他們帶來心靈上的慰藉與支持，但若長期過度依賴，實際上可能導致整體生活品質的下降。
Altman的警示絕非空穴來風。雖然AI能提供即時、不帶偏見的回應，且能高度客製化，滿足個人特定的情感需求，但它終究是程式與演算法的結晶，缺乏人類的真實情感與複雜性。過度沉溺於與AI的互動，可能使人際關係中的細緻情感交流能力退化，甚至影響現實世界中的社交與生活。
探索情感依附的深層原因：為何人們會愛上AI？
為何越來越多人會對AI產生情感依附？這背後的原因是多面向的：
- 無條件的陪伴： AI隨時在線，幾乎可以24小時提供回應與對話，對於感到孤獨或難以在現實中尋求陪伴的人來說，是極大的慰藉。
- 理想的化身： 用戶可以根據自己的喜好設定AI的性格、性別、甚至語氣，使其成為心中最完美的「傾聽者」或「伴侶」。這種高度客製化的人格設定，滿足了人們對理想關係的想像。
- 缺乏批判與包容： AI通常不會評判，會耐心傾聽用戶的煩惱，給予支持與鼓勵。這對於在現實人際關係中可能經歷挫折、不被理解的人而言，提供了安全的港灣。
- 逃避現實壓力： 在快節奏、高壓力的現代社會中，與AI互動成為一種逃避現實人際複雜性與壓力的管道。
過度依賴的潛在危機：心理健康與人機關係的平衡點
雖然AI帶來了許多便利與情感上的慰藉，但Sam Altman的警告提醒我們，必須正視過度依賴可能引發的潛在危機，尤其是在心理健康與人機關係層面：
- 現實脫節與社交技能退化： 長時間與AI互動可能減少與真人的交流，導致社交技能下降，甚至對現實人際關係產生隔閡。
- 模糊的現實與虛擬界線： 當人們對AI產生深厚情感，可能難以區分虛擬與現實，進而影響對真實世界的認知。
- 情感需求的單一來源： 過度依賴AI來滿足情感需求，可能使人在面對真實情感挑戰時，缺乏應對能力與支持系統。
- 資訊偏差與操縱風險： AI的回答基於訓練數據，可能存在偏見，甚至在未來被惡意利用進行情感操縱。
建立健康的人機關係：智慧面對AI時代
AI的浪潮不可逆，我們不能因噎廢食。關鍵在於如何建立一種健康、平衡的人機關係。以下是一些建議：
- 保持覺察： 清楚認識AI的本質是一種工具，它能模擬對話，但無法真正擁有情感和意識。
- 多元連結： 除了AI，仍需積極維護現實中的人際關係，參與社交活動，豐富生活體驗。
- AI作為輔助： 將AI視為學習、工作、情感支持的輔助工具，而非唯一或主要的依賴對象。
- 關注數位倫理： 隨著AI技術的發展，我們應共同關注其倫理規範與社會影響，確保技術造福人類。
結語
從日本女子與ChatGPT的「婚姻」故事，到Sam Altman的警示，都提醒我們，生成式AI帶來的影響是深遠而複雜的。它不僅改變了我們的生產方式，更觸及了人類情感與社會結構的深層次議題。如何在享受AI帶來便利的同時，保有批判性思維，建立健康的人機關係，並維護自身的心理健康，將是我們這個時代共同的課題。
參考資料來源：
- 《朝日新聞》相關報導 (原文提供)
- 日本電通公司六月調查 (原文提供)
- Sam Altman於X平台發文
